Casinova Casino si basa su un’idea semplice: il piacere nel gioco online deve essere affidabile e controllato. Le nostre funzionalità di Gioco Responsabile non sono solo un obbligo di legge. Sono mezzi pratici, pensati per proteggere concretamente i giocatori italiani. In questa pagina vi illustriamo come funzionano, uno per uno. Chiariamo come usarli per modellare l’esperienza di gioco alle vostre esigenze. La nostra guida mira ad essere chiara e diretta, per offrirvi tutte le informazioni su soglie, autovalutazioni e autoesclusioni. Tratteremo di ogni aspetto, dalle impostazioni più semplici a quelle più articolate. L’obiettivo è che abbiate degli strumenti per sentirvi sempre supportati e al sicuro sulla nostra piattaforma.
Comprendere se il proprio rapporto con il gioco sta cambiando non è sempre facile. Per assistervi in questa autovalutazione, offriamo un breve questionario anonimo. Si basa su criteri approvati a livello internazionale. Rispondendo a domande semplici sul vostro approccio al gioco, avrete un feedback immediato e privato. Il test non ha valore diagnostico, ma può essere un buon punto di partenza per meditare. Nella sezione Gioco Responsabile del nostro sito, conserviamo anche un elenco sempre aggiornato di risorse di supporto. Sono gratuite e confidenziali, e agiscono in Italia. Oltre al numero verde nazionale, troverete i contatti di associazioni locali specializzate e link a siti istituzionali che offrono informazioni e percorsi di aiuto. Il nostro ruolo è fungere da tramite di collegamento sicuro tra voi e gli enti di supporto professionale, se e quando sceglierete di contattarli.
Questi strumenti di autocontrollo sono tra i più utili e immediati che possiate usare. Vi consentono di fissare dei paletti finanziari e di tempo prima di iniziare a giocare, casinova casino con licenza completa, supportandovi a tenere tutto sotto controllo. Nell’area personale del vostro account, nella sezione Gioco Responsabile, potete configurare limiti di deposito quotidiani, ebdomadari o mensili. Una volta impostati, questi limiti sono obbligatori. Non potrete incrementarli prima della scadenza del periodo deciso, un sistema che frena le decisioni dettate dall’istinto. Oltre ai depositi, potete fissare limiti di perdite e di durata del gioco. Il sistema vi notificherà quando vi avvicinate alla soglia che avete impostato. Questi strumenti sono flessibili in un modo: potete sempre scegliere di diminuire un limite o di chiederne la rimozione. Per incrementarli, invece, dovete aspettare un periodo di attesa obbligatorio, tempo per riflettere alla vostra decisione.
Proteggere i minori e garantire la sicurezza dell’account sono per noi priorità fondamentali. Adottiamo sistemi obbligatori di verifica dell’età al momento della registrazione. Incrociamo i dati anagrafici con fonti attendibili per impedire l’accesso ai minorenni. Raccomandiamo inoltre ai genitori e ai tutori di adottare software di controllo parentale sui dispositivi condivisi. È importante anche proteggere con attenzione i propri dati di accesso, username e password, e i metodi di pagamento. Per una sicurezza aggiuntiva, proponiamo l’autenticazione a due fattori (2FA) per il login. Fornisce un ulteriore livello di protezione contro accessi non autorizzati. Conservare riservate le proprie credenziali e uscire dall’account, specialmente su dispositivi pubblici o condivisi, resta una responsabilità personale. Queste azioni, messe insieme, formano un ambiente più sicuro per tutti.
L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) definisce regole precise per la protezione dei giocatori. Noi di Casinova Casino queste regole le applichiamo, e le consideriamo nostre. La nostra politica colloca il benessere del cliente al centro. L’offerta responsabile si fonda su tre fondamenta: precauzione, tutela e sostegno. Prevenire vuol dire informare in modo chiaro sui pericoli, sui massimali di deposito e sulle probabilità di vincita. Difendere implica fornire strumenti tecnici che riuscite a gestire in piena indipendenza. Supportare è il nostro dovere a indirizzarvi verso supporti specifici, come il Numero Verde per il Gioco d’Azzardo Patologico 800 558 822, quando è necessario. Questo metodo organizzato è alla radice di ogni opzione che trovate sul sito.
In caso di un intervento più deciso, c’è la possibilità dell’autoesclusione. Questo strumento si presenta in due forme. La prima è l’autosospensione temporanea solo da Casinova Casino. È possibile attivarla dal vostro account per periodi che vanno da un mese fino a cinque anni. In questo periodo, non potrai accedere al conto gioco e non riceverai comunicazioni promozionali da noi. La seconda opzione è più definitiva: l’registrazione al Registro Nazionale degli Utenti di Giochi Pubblici (UNRGP), gestito dall’ADM. L’blocco dal Registro Nazionale è un atto volontario. È anche irrevocabile per la sua durata minima, che oggi è di tre anni. Impedisce di giocare su qualsiasi piattaforma autorizzata in Italia. Facilitiamo la procedura fornendo tutti i link e le informazioni ufficiali per compiere questa azione. Intendiamo fornire un supporto chiaro in un momento che riconosciamo essere delicato.
Crediamo fermamente che la consapevolezza sia la principale amica del utente. Per tale motivo abbiamo integrato opzioni come il “Reality Check” e una registro delle transazioni molto approfondita. Il Reality Check è un promemoria che è possibile impostare. Viene mostrato a intervalli prestabiliti durante la sessione, per fare un esempio ogni 30 minuti. Questa notifica vi comunica da quanto tempo giocate, quanto sono le vincite e perduto in quella specifica sessione, e vi invita a staccare. È uno strumento facile, ma valido. Aiuta a conservare la adeguata ottica ed previene di perdere il senso la nozione del trascorrere. Parallelamente, nella vostra area personale potete consultare un resoconto dettagliato di tutte le attività. Ogni deposito, estrazione, giocata e guadagno è annotata con data precisa, ora e importo. Questo storico vi consente di tenere traccia le vostre consuetudini con esattezza, e di esaminare il vostro comportamento in modo obiettivo.
Intendiamo che individuare gli mezzi di gioco responsabile sia semplice e intuitivo. Potete accedere a tutte le funzionalità in due maniere. Dal vostro account personale, cliccate sul nome utente e selezionate “Impostazioni Gioco Responsabile”. In sostituzione, impiegate il link stabile nel piè di pagina del sito, quello con la frase “Gioco Responsabile”. Una volta dentro la sezione dedicata, scoprirete un pannello di controllo ordinato. Ogni strumento è illustrato con parole chiare. Per impostare un vincolo, per esempio pratico, dovrete solo scegliere il genere (deposito, tempo, ammontare perso), immettere l’importo o la lunghezza, e decidere il periodo di riferimento specifico. Ogni modifica viene validata via email, per una monitoraggio completa. Il nostro suggerimento è di concedervi qualche attimo per guardare queste impostazioni prima di avviare a giocare. Impostarle è un gesto di cautela che stabilisce i confini di un passatempo piacevole.
La nostra politica di Gioco Responsabile è un documento in aggiornamento. La modifichiamo con costanza per allinearci alle migliori consuetudini del ambito e ai mutamenti regolamentari. Si basa su valori di correttezza, contrasto del danno e responsabilizzazione del giocatore. Ci dedichiamo a istruire il nostro personale perché possa riconoscere possibili sintomi di gioco problematico e offrire una prima indicazione. Investiamo anche in iniziative di sensibilizzazione organizzativa per sostenere un concetto di gioco consapevole. Rifiutiamo con attenzione qualsiasi promozione che possa essere indirizzata a soggetti fragili o che inciti a giocare in modo esagerato. La vostra libertà di decisione è un fondamento essenziale. Per la nostra azienda, però, deve essere una opzione consapevole e salvaguardata. Valutiamo il nostro successo non solo dal piacere che siamo in grado di a proporre, ma dalla capacità di creare un spazio dove il gioco rimanga un attività ricreativa piacevole e sicuro per ogni utente in Italia.